Termos de uso

EXCLUSIVIDADE DE VENDA E DISTRIBUIÇÃO
Todo material audiovisual "Lia Lopes" é oferecido exclusivamente através do site http://lialopes.com, por meio de mídias ou conteúdo virtual, podendo ainda ser encontrado em cursos e eventos de cabeleireiros, em que a autora se faça presente. Qualquer outra forma de aquisição é de caráter ilegal, devendo ser comunicado para contato@lialopes.com.

DIREITOS AUTORAIS
Ao adquirir um de nossos produtos, o usuário se compromete a não copiar, reproduzir, transmitir ou distribuir o material, seja parcial ou integralmente, sob pena de responder por violação de direitos autoriais. Para o conteúdo virtual, não é permitido o compartilhamento de usuário/senha de acesso. Caso seja verificado o acesso simultâneo com o mesmo login, o usário poderá ser responsabilizado.

GARANTIA
Não nos responsabilizamos pelo uso incorreto das ténicas apresentadas, ou dos efeitos indesejáveis que delas possam advir. Os cursos são oferecidos a exemplo da aula de demonstração disponível gratuitamente no site, não havendo motivos para alegações de desconhecimento da didática apresentada. A mídias em DVD tem garantia de 90 (noventa) dias, conforme código de defesa do consumidor, desde que não estejam arranhadas ou com indícios de mau uso, e na capa original. Os cursos online são disponibilizados por tempo determinado de 90 (noventa) dias, cumulativos para cada curso adquirido, contados a partir da data de confirmação do pagamento. Para maiores informações sobre devolução e frete, fale conosco pelo e-mail contato@lialopes.com.

SEGURANÇA
O site http://lialopes.com opera em ambiente seguro (HTTPS) e coleta informações pessoais durante o processo de cadastro, apenas para fim de pagamento, entrega ou contato. Nenhum dado será repassado a terceiros, em hipótese alguma.

REQUISITOS
Para assistir as videoaulas em DVD, é necessário que o usuário possua o equipamento adequado para reprodução (TV e DVDPlayer). Para conteúdo virtual (site), os requisitos mínimos são:
- Ter computador com no mínimo 1Ghz/processador e 1Gb/memória;
- Ter instalado navegador de Internet (Chrome, Firefox ou Interne Explorer);
- Ter acesso a Internet banda larga de 1 mbps ou mais;
- Ter conhecimento básico de navegação na Internet.

TRAVAMENTOS
Caso a videaula apresente eventuais travamentos, recomenda-se tentar um ou mais procedimentos:
(1) Clicar novamente sobre o link da videoaula, forçando a reinicialização;
(2) Pressionar as teclas CTRL + F5, para atualizar o navegador sem usar o cache;
(3) Pausar o player e deixar carregar o vídeo por alguns minutos. Só depois, então, tentar novamente;
(4) Verificar se sua conexão com a internet não está passando por dificuldades;
(5) Reiniciar o computador e tentar novamente.

É aconselhado a não utilizar outro recurso computacional enquanto assistir as videoaulas, a fim de evitar sobrecarga do processador e memória. Caso o problema persista, favor comunicar a contato@lialoes.com para buscarmos uma solução.

Última atualização: quarta, 8 agosto 2012, 11:20